תקנון תנאי שימוש באתר

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר https://hadara.digital (להלן: “האתר”), המופעל על ידי הדר בן דב, מרחובות.

האתר משמש כפלטפורמה לרכישת קורסים דיגיטליים, מוצרים להורדה, מדריכים, ותכנים מקצועיים בתחומי עיצוב, בינה מלאכותית ויצירה דיגיטלית.

השימוש באתר מהווה הסכמה מצד המשתמש לכל התנאים וההוראות המופיעים במסמך זה. אם אינך מסכים לתקנון – הנך מתבקש להימנע משימוש באתר.

2. השירותים הניתנים באתר

• רכישת קורסים ומוצרים דיגיטליים להורדה מיידית.
• גישה לתוכן פרטי ובלעדי לאחר רכישה.
• קבלת תמיכה במייל, בטלפון או בקבוצות סגורות (פייסבוק) לפי פרטי הקורס.
• שימוש בקופונים ובמבצעים מעת לעת בהתאם למדיניות הנהלת האתר.

3. תנאי רכישה ושימוש

• רכישת המוצרים הדיגיטליים באתר מתבצעת באמצעות מערכת סליקה מאובטחת.
• לאחר השלמת הרכישה ותשלום מלא, המשתמש יקבל גישה מיידית למוצר או בהתאם לתנאים המפורטים בדף המוצר.
• כל רכישה היא אישית בלבד ואינה ניתנת להעברה, שיתוף או מכירה לאחרים.

4. שירות לקוחות

• שירות ותמיכה ניתנים במייל: hadra.digital@gmail.com
• טלפון: 050-5222192
  שעות פעילות: ימים א’-ד’ בין השעות 09:00–17:00, יום ה’ בין השעות 09:00–16:00
• כתובת בית העסק: זכריה חתוכה 8, רחובות
• תמיכה שוטפת ניתנת גם בקבוצות הפייסבוק הסגורות של הקורסים.

5. מדיניות ביטולים והחזרים

בהתאם לחוק הגנת הצרכן –

• ניתן לבטל רכישת קורס או מוצר דיגיטלי תוך 7 ימים קלנדריים ממועד הרכישה.
• במקרה של ביטול, יינתן החזר כספי מלא בניכוי 100 ש”ח דמי טיפול.
• הבקשה לביטול תיעשה בכתב בלבד לכתובת המייל: hadra.digital@gmail.com.
• לאחר תום 7 ימים – לא יתאפשר החזר מכל סיבה שהיא, לאור אופי המוצר הדיגיטלי.

6. קניין רוחני ואיסור הפצה

• כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר ובמוצרים בו – לרבות טקסטים, סרטונים, מדריכים, גרפיקה, עיצובים, פרומטים, שיטות עבודה, תוכניות לימוד וקבצים – שייכים להדר בן דב בלבד.
• רכישת מוצר מקנה למשתמש רישיון שימוש אישי בלבד. אין בכך להעביר כל בעלות על החומר.
• אסורה לחלוטין הפצה, העתקה, שיתוף, העברה, מכירה או העלאה של כל חומר מהאתר או מהקורסים, גם לא לחברים, בני משפחה, תלמידים, קולגות או עסקים אחרים.
• כל הפרה של זכויות יוצרים – תיחשב עילה לנקיטת הליכים משפטיים ולתביעה בגין נזקים.

7. שימוש בקופונים

• האתר תומך בהזנת קופונים והנחות.
• כל קופון מוגבל לשימוש לפי התנאים שצוינו בפרסומו.
• שימוש לרעה בקופונים או שיתוף ציבורי של קופונים מוגבלים – עלול להביא לביטול העסקה או הגבלת חשבון המשתמש.

8. שינויים באתר ובתקנון

• הנהלת האתר רשאית לשנות, לעדכן או להסיר תכנים, מחירים, מבצעים או תנאים בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
• התקנון עשוי להתעדכן מעת לעת. הגרסה העדכנית ביותר תהיה הזמינה בדף זה.

9. סמכות שיפוט

• על השימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
• סמכות השיפוט המקומית הבלעדית תהיה לבתי המשפט המוסמכים בעיר רחובות בלבד.

10. כתב ויתור

התכנים המוצעים באתר, לרבות הקורסים הדיגיטליים, המדריכים, הסרטונים, הטיפים, ההמלצות וכל מידע אחר – ניתנים לצרכים לימודיים והעשרתיים בלבד, ואינם מהווים ייעוץ אישי, עסקי, משפטי או מקצועי מחייב.

השימוש במידע ובתכנים הוא באחריותו הבלעדית של המשתמש. אין בהצגת תכנים, המלצות או דוגמאות כדי להבטיח תוצאה מסוימת, הצלחה, או רווח כלשהו.

הדר בן דב ו/או מי מטעמה לא יישאו באחריות לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה מהסתמכות על התכנים באתר או בשירותים הנלווים לו.

11. הגבלת גיל לרכישה

הרכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה בלבד. ביצוע הזמנה דרך האתר מהווה אישור והצהרה של הרוכש/ת כי הוא/היא בגיר/ה (בן/בת 18 לפחות) ומורשה לבצע רכישות על פי חוק.

12. מדיניות אספקת מוצרים

מדיניות אספקת מוצרים

1. כל המוצרים הנמכרים באתר הם מוצרים דיגיטליים בלבד, כגון קורסים מקוונים, חבילות תוכן וקבצים להורדה.
2. עם סיום תהליך הרכישה ואישור התשלום, תישלח ללקוח הודעת דוא”ל אוטומטית לכתובת שהוזנה בעת הרכישה.
3. ההודעה כוללת:
   • אישור הזמנה
   • פרטי התחברות לאתר הקורסים (שם משתמש וסיסמה או קישור להתחברות)
   • קישור ישיר לעמוד הקורס/המוצר שרכש או לאזור האישי שבו נמצאים כלל המוצרים שנרכשו
4. הגישה למוצר ניתנת באופן מיידי לאחר הרכישה, דרך התחברות לאתר הקורסים בכתובת: https://hadara.digital/my-account/
5. אם ההודעה לא התקבלה תוך 10 דקות – ניתן לפנות לתמיכה במייל:
   📧 hadra.digital@gmail.com
6. המוצרים אינם נשלחים פיזית – כל ההספקה מתבצעת אונליין בלבד, דרך האתר.

13. אחריות המוצר

התכנים הנמכרים באתר ניתנים לשימוש אישי בלבד, ומבוססים על ניסיון אישי, ידע מקצועי ומידע שנצבר לאורך זמן.
יחד עם זאת, השימוש במידע ובקורסים הוא באחריות הלקוח בלבד.

הדרה דיגיטל לא תהיה אחראית לכל נזק – ישיר או עקיף – שעלול להיגרם בעקבות שימוש במוצר או בשירות שנרכש, לרבות אובדן מידע, תוצאה עסקית, טעות בשימוש בכלים או כל החלטה שנעשתה על סמך התוכן.

כל המידע הניתן במסגרת הקורסים אינו מהווה ייעוץ מקצועי מחייב, אלא נועד ללמידה, השראה ויישום לפי שיקול דעת המשתמש.